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小説式eラーニング 「ヒューマンエラー」 シンプルテキスト版 担当講師:蒔苗昌彦


●セクション9

「いやあー、さすがだねえ。アッちゃんの言う通りだったよ・・・」
 車に戻った私へ、課長は嬉しそうな顔をして伝えた。昨日A子さんが新人教育を受けていたことを、ライド運営部のマネージャーからの携帯電話で確認したようだ。

「やはりそうですか。で、担当していたのは誰ですか?」
「あっ、そうか! いけねえ。A子さんが新人教育を受けていたのなら、当然、誰か担当した人間がいるはずだね。あーあ、俺も、とろいなあ。またマネージャーと連絡取ってみるよ。」
「課長。電話するのもいいですけど、マネージャーを交えてその教育係へインタビューしたらどうでしょう?」
「うーむ。そうだよねえ。誰も事故を目撃していないって、マネージャーは言ってたけど、教育中だったなら、担当者が目撃している可能性は大きいものね。わかった。マネージャーへ頼んでみよう」
「ぜひ」
「ところで、A子さん、どうだった?」

 私は彼女が再び寝入ってしまったことを伝えた。が、彼女が自分の不注意を認めたことについては報告しなかった。

 課長個人はいい人だ。しかし、彼を経由してA子さんの発言が伝われば、会社側はそれを決め手として調査終了に持ち込もうとするかもしれない。もちろん、労基署がそれを認めるかどうかは、正式に報告書を提出してみなければ分からない。だが、稼ぎ時に営業停止処分となるのを避けるためならば、証言書を作成し署名捺印させてでも事故原因を被災者本人へ寄せ込むのではなかろうか?・・・

 なにもこれ以前に同様のケースがあったわけではない。しかし、私の心の中には、そうした猜疑心が生じた。

「そうかあ。また眠ってしまったか。でも、大変な怪我をしたばかりなんだから、仕方ないよなあ。鎮痛剤もまだかなり効いていることだろうし。二、三日はインタビューできないかなあ。労基署へ報告書を出すの、間に合わんかもしれんねえ・・・」
 課長はハンドルに両手を置き溜息をついた。
「課長。被災者本人のインタビューは、いったん諦めましょう。その代わり、他の人たちがどれだけ情報を持っているか、徹底的に調べてみましょうよ。※1 本人へインタビューするにしたって、少しでも他の情報があったほうがいいだろうし・・・」
「うん。そうだね。アッちゃんの言う通りだ。よし。マネージャーと教育係に会いに行こう!」

 私服のままの課長と私は、また、バックヤード周回道路を経由してバトルジェットの車庫へ入った。
 広い車庫には、保全課員用の詰め所とは全く別に、ライド運営部用のテーブルがあった。ショーゾーンと車庫を区切る仕切り壁。そのセンター付近にスタッフが行き来きするためのアクセスドアがあり、このすぐ脇となる。車中からライド運営部のオフィス経由でマネージャーと連絡を取り合った結果、ここで合流することとなり、私たちはそこに座って待った。

 テーブルと言っても一脚というわけではなく、事務用デスクが一つあり、その前に、折りたたみ式の会議用テーブルを三点寄せ合って作った島となっていた。イスも、キャスター付のチェアーの他に、折りたたみ式が十脚ほど置かれていた。事務用デスクには、内線電話や様々な冊子類、バインダーが所狭しと置いてあった。そばの壁には、業務連絡事項を伝えるための様々な文書類が貼ってあった。移動式のホワイトボードも二つあり、色々と記入してあった。※2

 数分すると、私たちが入ってきたと同じ方向から、バトルジェットのユニフォームを着た男の子が一人、レジ袋を片手にテーブルへ向かってきた。彼は、ユニフォームを着ていない私たちを怪訝な顔で見ながら、一番隅のイスに座った。パートタイマー社員だった。ユニフォーム胸部につけたネームプレートの色が、「正社員」「臨時従業員」「パートタイマー」では異なっているため※3、容易に判別できた。彼はレジ袋をテーブルに置き、中身を出した。通用門を出てすぐ前にあるコンビニへ昼食を買いに行ってきたのだろう。中身は、お茶のペットボトルとおにぎりとであった。

 バトル遊園のバックヤードには従業員食堂があった。休憩室もところどころあった。しかし、昼食時間帯はどこも混んでいた。

 どんな若手であっても正社員ならば、多少ゆとりを持って昼食や休憩ができる自己判断の権限を有していた。※4 だが、パートタイマーはみな現場のポジションに縛られているため、従業員食堂で食事を取るとなると、かなり速く食べなければならない。だから、園近くのコンビニを利用するパートタイマーが多数いた。

 バトルジェットの運行音が仕切り壁越しに騒音となって響く無機質な車庫内。おにぎりとペットボトルを手にする男の子を目の前にして、私は、自分がいわゆる正社員として雇用され保障されてきた現実に後ろめたさすら感じた。※5

<次セクションへ続く>

 
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※1:ともかくこの段階では、少しでも多くの情報を集めるべく動くのが、妥当である
※2:現場の事務スペースが、無計画に、徐々に広がってきた様子がうかがえる。やむをえないことだろうが、望ましいこととは言えない。
※3:架空の国デニリアの雇用慣行においては「正社員」と呼ばれる雇用形態がある。これは法律で定義された呼称ではない。これとは別に、「臨時従業員」「パートタイマー」という雇用形態がある。こちらは、法律で定義された呼称である。法律で定義された呼称と、そうでない呼称が混在するのは紛らわしいが、架空の国デニリアの実態なのだ。この問題点は、後のセクションにおいて、アッちゃんが掘り下げて追求する予定。
(c)アイディアファクトリー株式会社
※4:イージーメリット社に限らず、デニリア共和国の多くの企業や団体等の組織において、正社員・正職員は、いわばマネージャー、マネージャー候補者、もしくはマネージャーアシスタントとして雇用されているため、自分の細かい業務スケジュールを自ら決定できる権限を持つ。組織側としては、正社員・正職員各人へ割り振った職務を遂行するにあたり最も効率の良い動き方をしてもらいたいがため、この決定権を与えていることになる。何も好き勝手していいという意味で、権限を与えているわけではない。だから、当然のこと、就いた職務なりに、最大の成果が期待される。
※5:アッちゃんは自分が正社員で雇用されていることに後ろめたさを感じたというが、※4の説明を前提とすれば、彼女が最大の成果を上げさえすれば、なんら後ろめたさを感じる必要はない。長年人事関係の仕事をしているにもかかわらず、アッちゃんは、※4の考え方について勉強していないようだ。

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小説本文中に登場する人物・団体・施設・出来事等は全て架空(フィクション)です。
現実世界での労働災害防止活動についての情報は、 中央労働災害防止協会 http://www.jisha.or.jp/
のサイトをご覧下さい。
 


●制作・著作:蒔苗昌彦(担当講師)

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