セクション28-学習オプション
●理解促進テスト(28-1)
本文の前半で、「お客様がプラットホームから転落したら死亡事故になりかねない」という記述がある。これに関して、架空の話ながらも筆者は、どのような考えを抱いているか? 次に筆者の考えを一つだけ記述した。それがどれか、当ててみて下さい。(三者択一)
選択肢 a.心配し過ぎては、どんな事業も営むことができない。だから、ここまで心配することは禁じるべきだ。
選択肢 c.人は皆、自分の身を案じており、自発的に危険防止行動を取るから大丈夫。各人の判断・行動に全面的に頼ればいい。
●自主研究課題(28-1)
お客様(施設利用者)の自発的な危険防止行動に頼るだけでは、不足と思われる事例をみつけて下さい。そして、どのような点が危険なのか分析し明確にしたうえ、知人へ伝え、分析の妥当性について批評を仰いでみて下さい。
【注】守秘義務を負っている場所・立ち入り許可の必要な場所等に関わる事例の場合には、知人を、同じ立場の人に限定して下さい。(例:同じ職場の人など)
・小説式eラーニング「ヒューマンエラー」蒔苗昌彦 日本語版version1.00 セクション28
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