セクション31-学習オプション
●理解促進テスト(31-1)
本文中で登場人物のK君が、
「お客さんへの対応をするライド運営部と、機械の保守をしている施設運営部では、同じ会社ながらも対立的な側面があるということだよ。」と意見を述べた。
さて、現実世界においては、どうであろうか? これに関連して筆者が思うことを次に記述したが、一つだけ異なる記述がある。当ててみて下さい。(三者択一)
選択肢 a.部署間の牽制によって、組織全体の健全性を保てる場合もあるから、こうした対立は一概に否定できない。
選択肢 c.部署間の対立があること自体、組織のあり方に大いなる矛盾があるから、こうした組織は即刻解散すべきだ。
●自主研究課題(31-1)
部署間の対立が、業務を著しく停滞させていると憶測できる事例をみつけ、知人へ紹介し、憶測の妥当性を批評してもらって下さい。
【注】守秘義務を負っている場所・立ち入り許可の必要な場所等に関わる事例の場合には、知人を、同じ立場の人に限定して下さい。(例:同じ職場の人など)
・小説式eラーニング「ヒューマンエラー」蒔苗昌彦 日本語版version1.00 セクション31
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