選択肢cの記述が筆者が思う通りの記述という意味ではないので、誤解なきよう。選択肢cの記述にあるような考えは、筆者にない。
とにもかくにも、安全が確保されていることが大前提となる顧客満足（ＣＳ）。本末転倒にならないようにしよう。